سؤال
هل المنتجات الموجودة في الصورة مشابهة لتلك التي أتلقىها?
نحن نسعى جاهدين لتقديم صور دقيقة وعالية الجودة لمنتجاتنا على موقعنا. ومع ذلك ، قد تكون هناك اختلافات طفيفة في اللون أو المظهر بسبب الاختلافات في الإضاءة أو شاشات الكمبيوتر.
متى سيتم تسليم طلبي?
نفي بطلبات عملائنا في غضون 2-3 أيام عمل في الإمارات العربية المتحدة. يرجى ملاحظة أن وقت التسليم قد يتأثر بعوامل خارجة عن سيطرتنا مثل حالة الطقس ، وتأخير شركة الشحن ، إلخ. إذا كان لديك أي مخاوف بشأن التسليم ، أشعر بالاتصال بنا على + 971 50 842 9475.
كيف أضع الطلب على موقع الويب الخاص بك?
يمكنك إما الخروج مباشرة من موقعنا أو يمكنك طلب المنتج من خلال WhatsApp. إذا كان لديك أي شكوك ، فلا تتردد في الاتصال بنا على 971 050 842 9475.
ما هي طرق الدفع التي تقبلها?
نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع لتسهيل على عملائنا إكمال الطلب. كما نقدم خطط الأقساط لعملائنا. لجعل التسوق سهل وخالي من البندق.
هل تقدم ضمان?
نعم ، نحن نقدم ضمانًا على معظم منتجاتنا. يختلف طول وشروط الضمان على المنتج وسياسة الشركة المصنعة.
كم تكلفة الشحن الخاصة بك?
نحن نقدم خدمة توصيل مجانية في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة للطلبات التي تزيد عن 150 درهمًا إماراتيًا. ستكون رسوم الشحن 15 درهمًا إماراتيًا للطلبات التي تقل عن 150 درهمًا إماراتيًا بدون ضريبة القيمة المضافة.
هل يمكنني تتبع طلبي?
نعم ، يمكنك تتبع طلبك. بمجرد تأكيد طلبك وإرساله ، ستتلقى بريدًا حيث سيتم تزويدك برابط لتتبع طلبك باستخدام معرف الطلب الخاص بفاتورتك.
هل تفعل الشحن الدولي?
نعم ، نقوم بالشحن الدولي حول دول مجلس التعاون الخليجي. ولكن إذا كنت ترغب في الشحن إلى دول أخرى غير دول مجلس التعاون الخليجي ، فيمكننا ذلك ، ولكن يجب أن يكون لديك وكيل شحن في الإمارات العربية المتحدة أو يمكن لفريقنا العثور على واحد لك.
ما هي سياسات الإرجاع الخاصة بك?
انقر هنا لمعرفة المزيد عن سياسات العودة
كيف أبدأ العودة أو التبادل?
يمكنك الرجوع إلى الرابط أدناه لمعرفة سياسة التبادل. https://fitnesspowerhouse.com/delivery-and-returns
كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء?
يمكنك الاتصال بنا على + 971 50 842 9475 أو يمكنك مراسلتنا عبر info@fitnesspowerhouse.com.
مساعدة